Kundendienst


Schnelle Lösungen für Ihr Anliegen. Dank umfangreichem Reparaturservice und persönlichem Ansprechpartner.

Sie lernen Ihren persönlichen Ansprechpartner aus dem Serviceteam bereits bei der Montage der Maschine in unserem Haus kennen. Darüber hinaus steht unsere mehrköpfige Service-Crew Ihnen mit Rat und Tat zur Seite. So kaufen Sie bei uns nicht nur eine Maschine, sondern eine Lösung.

Schnell & persönlich

Servicekontakt


+49 23 82 – 96 60 320

service@leifeldms.com

Unser Serviceangebot: direkt und lösungsorientiert

Bei Problemen, beispielsweise bei einem ungeplanten Stop Ihrer Maschine, ist Ihr persönlicher Ansprechpartner einfach für Sie erreichbar. Wir kennen die bei Ihnen installierte Anlage und identifizieren mit Ihnen gemeinsam schnell und kompetent Lösungswege, um Verzögerungen so gering wie möglich zu halten.

Umfassende Überprüfung

Dank Remote Service ermitteln wir sofort und zuverlässig, welcher Fehler vorliegt. Dabei berücksichtigen wir alle möglichen Fehlerquellen: mechanisch, elektrisch, verfahrenstechnisch, hydraulisch oder steuerungstechnisch. Anschließend ermitteln wir die beste Lösungsstrategie für Ihre spezifische Situation, wobei wir auf das umfassende Know-How unserer vielfältig spezialisierten Techniker zurückgreifen können.

Präzise Fehlersuche und anschließende Reparatur

Mechanische, elektrische, verfahrenstechnische, hydraulische oder steuerungstechnische Ursachen werden von unseren geschulten
Mitarbeitern schnell ausgemacht. Vom Austausch kleinster Komponenten bis zu ganzen Baugruppen, wie beispielsweise Supportern, reparieren wir bei Ihnen vor Ort oder bei uns im Werk umfassend und kompetent.

Ihr Kontakt zu Leifeld

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